• Центральный офис / Россия8 800 707-10-00

V Форум Contact Center in Finance

24 ноября, 2017

23 ноября 2017 года,  в рамках второго дня Форума Contact Center in Finance руководитель проектов по оптимизации и развитию производства ООО «Инфо-контент»  выступил с докладом  на тему: «Как сохранить эффективность при масштабировании проекта телемаркетинга?»

В рамках доклада были раскрыты темы:

  • Как организовать процесс поиска, подбора персонала, его обучения и сопровождения для получения необходимых результатов с первого звонка?
  • Как спрогнозировать влияние результатов новых агентов на итоговый показатель продаж?
  • Как распределить увеличение ресурсов по периодам, чтобы сохранить результат?
  • Как управлять стоимостью лида при эстримальном масштабирование проекта телемаркетинга?
  • О чем необходимо предупредить клиента при быстром масштабировании?


Популярные разделы: Услуги телемаркетинга | Холодные звонки | Услуги горячей линии

Заказать звонок