• Центральный офис / Россия8 800 707-10-00

Актуализация базы данных

Клиентская база данных – основной инструмент работы бизнеса. С течением времени возникает необходимость в ее актуализации: обновлении адресов, телефонов, личных данных сотрудников и статусов контактов.

BEEPER оказывает профессиональные услуги по актуализации или созданию базы контактов путем телефонного обзвона. Технические решения BEEPER позволяют внедрятся в технические ресурсы Заказчика и управлять базой напрямую на стороне Заказчика с соблюдением всех параметров и регламентов систем безопасности.

Актуализация базы данных клиентов позволяет быстро и эффективно уточнить адреса, ФИО клиентов, названия компаний, телефонов, восполнить пробелы в информации о клиенте, удалить несуществующие или дублирующие друг друга контакты. При этом, при обзвоне клиентов и уточнения их данных есть возможность сообщить клиенту о новых товарах или услугах, рассказать об акциях или провести мини опрос по телефону с целью выявления потребительских предпочтений или потребностей в услугах или товарах компании. Формирование базы данных клиентов завершается структурированием информацией и передачи ее в согласованном с Заказчиком виде.

Актуализация баз данных – это возможность напомнить существующим клиентам о компании. Специалисты BEEPER владеют профессиональными навыками работы с клиентами. Обращаясь в BEEPER, Заказчик сокращает время на обработку базы, расходы на техническое оснащение и профессиональное программное обеспечение.  

BEEPER гарантирует выполнения трех основных принципов при выполнении работ по актуализации базы клиентов:

  • Эффективно: отстроенные процессы внутри компании позволят качественно обработать любой объем информации и клиентов, в том числе гарантируется достоверность всех полученных данных
  • Безопасно: сбор данных о клиентах проводится с сохранением  норм конфиденциальности и соблюдением всех правил работы с подобной информацией
  • Результативно: будет выполнен полный объем работ в установленные сроки, достигнут требуемый результат, будут регулярно в установленные сроки отправляться отчёты

Актуализация клиентской базы данных – незаменимая услуга для того чтобы:

  1. формировать актуальную базу данных клиентов
  2. регулярно знакомить клиентов с новыми товарами или услугами
  3. поздравить партнёров и постоянных клиентов с праздниками
  4. наладить эффективную обратную связь (знакомить с новостями компании, отправлять рекламную продукцию при согласии клиента)
  5. отправлять приглашения для участия в акциях, программах

Приглашаем к сотрудничеству компании, которым необходимо качественное проведение актуализации баз данных, наши технические и операторские ресурсы позволяют выполнить проект любого объёма на высоком профессиональном уровне в минимальные сроки.

 

 


Популярные разделы: Телемаркетинг | Холодный обзвон | Горячая линия

Заказать звонок