По результатам исследования рынка аутсорсинговых call-центров, проведенного РБК.research в 2014 году, лидером в России стал BEEPER с долей рынка 19,1 %, что на 7% больше показателя 2013 г.
Также, компания заняла лидирующие позиции по следующим параметрам:
Предлагаем ознакомиться с Годовым отчетом BEEPER за 2013 г.
Дмитрий Киселев, директор BEEPER: «Выход нашей компании на лидирующую позицию среди аутсорсинговых контактных центров России – это результат ежедневной и чётко спланированной работы нашей команды по достижению поставленных целей. Партнёры BEEPER ценят наш индивидуальный подход и доверяют нам операционные задачи и проекты любого уровня сложности».
С 1999 года реализовано боле 600 проектов различной отраслевой направленности, в том числе для лидеров финансового и государственного секторов, ИТ и телеком рынков, розничной и интернет-торговли.
BEEPER предлагает экспертный подход к организации клиентского сервиса и продаж, масштабируемость проектов любой сложности в сжатые сроки, новый уровень технологической базы, безопасность и профессиональную защиту информации, гибкость и прозрачность в решении задач каждого партнера.
Демо-версия исследования "Российский рынок аутсорсинговых call-центров 2014"
Популярные разделы: Услуги телемаркетинга | Холодные звонки | Услуги горячей линии