• Центральный офис / Россия8 800 707-1000

Обзор «Рынок аутсорсинговых контактных центров в России 2017-2022»

04 марта, 2019

Обзор «Рынок аутсорсинговых контактных центров в России 2017-2022» сконцентрирован на основных трендах развития контактных центров, оказывающих аутсорсинговые услуги в России. Отчет об исследовании может быть интересен как для игроков рынка (контакт-центров), так и для заказчиков услуг аутсорсинговых call-центров (банков, страховых компаний, ритейлеров и прочих компаний).

Согласно отчету, BEEPER входит в пятерку лидеров отрасли аутсорсинговых контактных центров  долей рынка 6,5%

Исследование выполняется при участии  Национальной Ассоциацией Контактных Центров (НАКЦ) по методике, разработанной iKS-Consulting. 

 iKS-Consulting (ИКС-Консалтинг) – международное консалтинговое агентство, предоставляющее услуги управленческого консалтинга, исследований и анализа рынков телекоммуникаций, информационных технологий и медиа.


Популярные разделы: Услуги телемаркетинга | Холодные звонки | Услуги горячей линии

Заказать звонок
ООО «Инфо-контент» использует cookie (файлы с данными о прошлых посещениях сайта) для повышения удобства работы с сайтом. ООО «Инфо-контент» серьезно относится к защите персональных данных — ознакомьтесь с условиями и принципами их обработки.
Вы можете запретить сохранение cookie в настройках своего браузера.